Supporto gratuito
Fornito
a chi è
sprovvisto del servizio di assistenza a pagamento. Si
riceveranno risposte solamente inviando una richiesta
email alla seguente casella di posta : assistenza@toposoft.pangeos.it
Supporto a pagamento
Sempre al
tuo fianco. E' previsto per tre mesi
dall'attivazione di qualsiasi nostra procedura ed è
disponibile
dal lunedì al venerdì dalle 9.30 alle 13.00 e
dalle 14.30 alle 18.30.
Alla scadenza dei tre mesi il servizio richiede la
sottoscrizione di un abbonamento.
Tale
servizio prevede oltre all'assistenza telefonica il
supporto tramite Skype e controllo remoto del PC.
Vuol dire che il tecnico della DS Italia S.c.,
collegato al tuo PC via Internet, può prendere
visione del lavoro sul quale hai bisogno di aiuto,
ottenendo consigli immediati e mirati alla
risoluzione del problema.
Per attivare tale servizio contattare la DS Italia S.c. inviando il modulo allegato o richiedendolo tramite posta
elettronica al seguente
indirizzo email : info@pangeos.it
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